Política de Privacidade

Esta declaração de privacidade foi atualizada pela última vez em Julho 1, 2022 e aplica-se a cidadãos e residentes legais permanentes do Espaço Económico Europeu e Suíça.

Nesta declaração de privacidade, explicamos o que fazemos com os dados que obtemos sobre si por meio de https://escola.alexandreelvas.com. Recomendamos que leia atentamente esta declaração. No processamento de dados, cumprimos os requisitos da legislação de privacidade. Isso significa, entre outras coisas, que:

Se tiver alguma dúvida ou quiser saber exatamente quais dados mantemos sobre si, entre em contato connosco.

1. Objetivo, dados e período de retenção

Podemos recolher ou receber informações pessoais para vários fins relacionados às nossas operações comerciais, que podem incluir o seguinte:

1.1 Contato - Através de telefone, correio, e-mail e/ou formulários web

Para tanto, usamos, ou podemos usar os seguintes dados:

A base na qual podemos processar esses dados é:

Mediante a concessão do consentimento.

Período de retenção:

Retemos esses dados até que o serviço seja encerrado.

1.2 Pagamentos

Para tanto, usamos, ou podemos usar os seguintes dados:

A base na qual podemos processar esses dados é:

Mediante a concessão do consentimento.

Período de retenção:

Retemos esses dados até que o serviço seja encerrado.

1.3 Registando uma conta

Para tanto, usamos, ou podemos usar os seguintes dados:

A base na qual podemos processar esses dados é:

Mediante a concessão do consentimento.

Período de retenção:

Retemos esses dados até que o serviço seja encerrado.

1.4 Newsletters

Para tanto, usamos, ou podemos usar os seguintes dados:

A base na qual podemos processar esses dados é:

Mediante a concessão do consentimento.

Período de retenção:

Retemos esses dados até que o serviço seja encerrado.

1.5 Para apoiar serviços ou produtos que um cliente quer comprar ou comprou

Para tanto, usamos, ou podemos usar os seguintes dados:

A base na qual podemos processar esses dados é:

Mediante a concessão do consentimento.

Período de retenção:

Retemos esses dados até que o serviço seja encerrado.

1.6 Para poder cumprir com obrigações legais

Para tanto, usamos, ou podemos usar os seguintes dados:

A base na qual podemos processar esses dados é:

É necessário para o desempenho de uma função de interesse público ou no exercício da autoridade oficial investida no controlador

Período de retenção:

Retemos esses dados por determinado tempo após o encerramento do serviço, caso a lei obrigue.

1.7 Compilando e analisando estatísticas para melhoria do site.

Para tanto, usamos, ou podemos usar os seguintes dados:

A base na qual podemos processar esses dados é:

Mediante a concessão do consentimento.

Período de retenção:

Retemos esses dados até que o serviço seja encerrado.

1.8 Para poder oferecer produtos e serviços personalizados

Para tanto, usamos, ou podemos usar os seguintes dados:

A base na qual podemos processar esses dados é:

Mediante a concessão do consentimento.

Período de retenção:

Retemos esses dados até que o serviço seja encerrado.

1.9 Entregas

Para tanto, usamos, ou podemos usar os seguintes dados:

A base na qual podemos processar esses dados é:

Mediante a concessão do consentimento.

Período de retenção:

Retemos esses dados até que o serviço seja encerrado.

2. Compartilhando com outras partes

Apenas compartilhamos ou divulgamos esses dados a processadores para os seguintes fins:

Processadores

Nome: Thinkific Labs Inc.
País: Canadá
Objetivo: Plataforma de cursos online

Política de privacidade: https://www.thinkific.com/privacy-policy/


Nome: Google Analitycs
País: Califórnia - Estados Unidos da América
Objetivo: Recolha de dados para otimização do serviço, publicidade e conversão de vendas.

Política de privacidade: https://policies.google.com/privacy?hl=pt-PT


Nome: Stripe, Inc.
País: São Francisco - EUA; Dublin, Irlanda.
Objetivo: Processamento de pagamentos

Política de privacidade: https://stripe.com/en-pt/privacy


Nome: PayPal
País: Califórnia - Estados Unidos da América
Objetivo: Processamento de pagamentos.

Política de privacidade: https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full
 

Nome: Youtube
País: Califórnia - Estados Unidos da América
Objetivo: Links que redirecionam para o YouTube.

Política de privacidade: https://policies.google.com/privacy?hl=pt-PT
 

Nome: Meta platforms - Facebook Pixel
País: Califórnia - Estados Unidos da América
Objetivo: Recolha de dados para otimização do serviço, publicidade e conversão de vendas.

Política de privacidade: https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0

 

Nome: Intuit, Inc. - Mail Chimp
País: Califórnia - Estados Unidos da América
Objetivo: E-mail marketing.

Política de privacidade:  https://www.intuit.com/privacy/statement/pt-br/

 

3. Cookies

O nosso site utiliza cookies. Para obter mais informações sobre cookies, consulte a nossa Política de Cookies. 

Concluímos um Acordo de Processamento de dados com o Google.

4. Segurança

Estamos comprometidos com a segurança dos dados pessoais. Tomamos medidas de segurança adequadas para limitar o abuso e o acesso não autorizado aos dados pessoais. Isso garante que apenas as pessoas necessárias tenham acesso aos seus dados, que o acesso aos dados seja protegido e que as nossas medidas de segurança sejam revistas regularmente.

5. Sites de terceiros

Esta declaração de privacidade não se aplica a sites de terceiros conectados por links no nosso site. Não podemos garantir que esses terceiros manuseiem os seus dados pessoais de maneira confiável ou segura. Recomendamos que leia as declarações de privacidade desses sites antes de fazer uso deles.

6. Alterações a esta declaração de privacidade

Reservamo-nos no direito de fazer alterações a esta declaração de privacidade. É recomendável que consulte esta declaração de privacidade regularmente, a fim de estar ciente de quaisquer alterações. Além disso, iremos informá-lo ativamente sempre que possível.

7. Aceder e modificar os seus dados

Se tiver alguma dúvida ou quiser saber quais os dados pessoais que temos sobre si, entre em contato connosco. Pode entrar em contacto connosco usando as informações abaixo. O utilizador tem os seguintes direitos:

Certifique-se sempre de declarar claramente quem a sua identidade, para que possamos ter certeza de que não modificaremos ou excluiremos quaisquer dados da pessoa errada.

8. Isenção de responsabilidade

Alexandre Elvas - Formação de pastelaria, tem o compromisso de manter este site atualizado e preciso. Se, no entanto, encontrar algo que esteja incorreto ou desatualizado, agradeceríamos que nos informasse. Indique onde leu as informações no site. Em seguida, examinaremos o mais rápido possível. Envie a sua resposta por e-mail para: [email protected].

Não nos responsabilizamos por perdas resultantes de imprecisões ou incompletudes, nem por perdas causadas por ou inerentes à divulgação de informações pela internet, como perturbações ou interrupções. Ao usar formulários da web, esforçamo-nos para limitar ao mínimo o número de campos obrigatórios. Por qualquer perda sofrida como resultado do uso de dados, conselhos ou ideias fornecidas por ou em nome de Alexandre Elvas - Formação de pastelaria, através deste site, Alexandre Elvas - Formação de pastelaria não se responsabiliza.

O uso do site e de todos os seus componentes (incluindo fóruns) está sujeito à aceitação dos termos e condições. A simples utilização deste site implica no conhecimento e aceitação destes termos e condições de uso.

Respostas e consultas de privacidade enviadas por e-mail ou usando um formulário da web serão tratadas da mesma forma que cartas. Isso significa que pode esperar uma resposta nossa dentro de um período de no máximo 1 mês. No caso de solicitações complexas, iremos informá-lo dentro de 1 mês se precisarmos de no máximo 3 meses para proceder à resposta.

Quaisquer dados pessoais que nos fornecer no contexto de sua resposta ou solicitação de informações serão usados apenas de acordo com a nossa declaração de privacidade.

Alexandre Elvas - Formação de pastelaria fará todos os esforços razoáveis para proteger os seus sistemas contra qualquer forma de uso ilegal. Alexandre Elvas - Formação de pastelaria deve implementar medidas técnicas e organizacionais adequadas para esse fim, levando em consideração, entre outras coisas, as melhores tecnologias disponíveis (estado da arte). No entanto, não será responsável por qualquer perda, direta e/ou indireta, sofrida por um usuário do site que resulte do uso ilegal dos seus sistemas por terceiros.

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Se tiver dúvidas ou problemas com a acessibilidade do site, não hesite em nos contatar.

9. Enviar uma reclamação

Se não estiver satisfeito com a forma como tratamos (uma reclamação sobre) o processamento dos seus dados pessoais, tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade de Proteção de Dados em: https://www.cnpd.pt/.

10. Detalhes de contacto

Alexandre Elvas - Formação de pastelaria
 Rua do Desembargador nº37 1º Esq
 Portugal
 Local na rede Internet: https://escola.alexandreelvas.com/
 E-mail: [email protected]
 Número de telefone: +351910100191